Bạn đang gặp khó khăn để quảng cáo dịch vụ, sản  phẩm của mình tới tay khách hàng, bạn đã thử  nhiều kênh nhưng ngại chi phí cao, vậy thì dịch vụ email marketing chính là lựa chọn lý tưởng cho bạn lúc này. Lợi ích cũng như cách quảng cáo bằng email marketing như thế nào, Phú Thành Digital Marketing sẽ giải đáp cho bạn.

Email marketing là gì?

Email marketing còn được gọi là marketing qua email, đây là hình thức doanh nghiệp hay cá nhân dùng email để marketing về dịch vụ/sản phẩm của mình tới khách hàng mục tiêu, tạo điều kiện duy trì mối quan hệ cũng như niềm tin của khách hàng dành cho đơn vị đó. Thúc đẩy hành vi mua hàng, tăng hiệu quả danh thu tốt hơn.

Lợi ích của email marketing

Hiệu quả về chi phí

Chi phí thực hiện email marketing sẽ thấp hơn nhiều so với những hình thức qua kênh quảng cáo khác. Bạn có thể không cần mất tiền quảng cáo, chi phí in ấn hay phí truyền thông.

Nhắm mục tiêu đến đúng khách hàng tiềm năng

Danh sách khách hàng tiếp thị của bạn gồm những người đã mở thông báo xem email bạn gửi thông qua email của họ. Những khách có nhu cầu quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn sẽ có khả năng cao là tương tác với doanh nghiệp của bạn.

Thiết kế linh hoạt

Bạn có thể  gửi văn bản dạng thuần túy hoặc đồ họa hay file đính kèm, tùy vào lựa chọn nào phù hợp với  thông điệp của bạn. Việc này hỗ trợ truyền tải thông điệp tốt hơn.

Phạm vi tiếp cận linh hoạt

Email marketing được sử dụng như một danh sách mục tiêu khách hàng lớn hay danh sách mục tiêu nhưng nhỏ hownn, điều  này còn tùy vào khả năng truyền thông thương hiệu của bạn ra sao.

Cá nhân hóa và phân khúc khách hàng

Sử dụng email marketing, bạn dễ dàng cá nhân hóa được những nội dung gửi đến từng khách hàng. Bạn cũng chủ động phân chia danh sách khách hàng tiếp thị của bạn, để khách hàng dễ tiếp nhận được nội dung mà bạn câng, qua đó làm tăng khả năng chuyển đổi ra đơn hàng cho thương hiệu của bạn.

Dễ dàng chia sẻ

Nhiều người sẽ trả lời và chia sẻ nội dung qua email của bạn, làm nâng tầm tên tuổi thương hiệu của bạn lên bằng việc chia sẻ truyền miệng cho nhau. Hình thức này có thể làm khách mới trở thành khách quen cho thương hiệu của bạn.

Chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng

Bạn đưa ra chương trình khuyến mại, khách hàng nhấn vào liên kết đó và thực hiện hành động ngay khi có lời kêu gọi từ bạn lúc đó. Email marketing cũng rất hiệu quả tại bước mua hàng. Kiểu như bạn tác động vào đối tượng bất kỳ chọn sản phẩm/dịch vụ bên bạn, nuôi dưỡng vun đắp mối quan hệ khách hàng sau giao dịch và khuyến khích mua hàng sau này.

Có thể đo lường

Bạn hoàn thành có thể đo được sự thành công của chiến dịch thông qua phần mềm phân tích website. Bạn kiểm tra hiệu quả của nội dung, tiêu đề cũng như các thiết kế khác nhau rồi lựa chọn cách nào là tốt nhất. Việc này giúp chiến dịch sau này tối ưu hơn.

Điểm chuẩn

Bạn có thể đưa ra so sánh giữa chiến dịch Email Marketing mình đang làm với những đối thủ cạnh tranh ra sao. Có nhiều báo cáo thang điểm tiếp thị qua email miễn phí, bạn có thể tìm ra và xem được báo cáo này thông qua cách tìm online. Dữ liệu đo điểm chuẩn sẽ hỗ trợ bạn xem và đánh giá được hiệu quả, cũng như có khả năng tối ưu quảng cáo hơn.

Kiểm tra trước khi gửi

Kiểm tra lại tổng quan với các chủ đề và lời kêu gọi hành động, nội dung email, hình ảnh, video hay tin nhắn để giúp nội dung email đạt hiệu quả tốt hơn trước khi gửi qua cho khách hàng.

Không gây phiền hà cho khách hàng

Không như tiếp thị khách hàng kiểu qua điện thoại, khách hàng nhận được thông báo có email gửi đến vào nhấn vào đọc, ở thời điểm mà họ muốn. Khách hàng dễ dàng cập nhật những lựa chọn nếu  họ muốn nhận được nhiều email từ  bạn, hay có thể hủy đăng ký nếu không muốn nhận email bạn gửi tới nữa.

Tiết kiệm thời gian nhờ tính năng tự động hóa

Tính năng tự động hóa sẽ giúp bạn kích hoạch dễ dàng email gửi tới khách hàng dựa vào hành động của họ trên trang web của bạn. Ví dụ khách hàng đăng ký vào trang web của bạn, bạn sẽ gửi email cung cấp chương trình khuyến mại, quà tặng nếu khách hàng bỏ vào giỏ hàng online.

Tiếp thị thời gian thực

Nhờ có Email Marketing, bạn có thể liên kết với khách hàng thời gian thực. Bạn dùng hình thức kích hoạt tự động, ví dụ như trên website với hoạt động mua hàng, thêm vào  giỏ hành, bạn có thể đúng đối tượng khách hàng, đúng lúc và có những ưu đãi tốt nhất.

Email Marketing giúp bạn tạo ra các thông điệp được nhắm làm mục tiêu và cá nhân hóa. Hỗ trợ bạn xây dựng quan hệ được gắn bó và bền lâu với khách hàng. Điều này làm tăng khả năng phản hồi cho chiến dịch trực tuyến của bạn.

Cách viết email marketing

Nếu bạn có một chiến dịch Email Marketing, sẽ làm cuộc chơi thay đổi sau này của doanh nghiệp bạn. Có thể là nhiều người quản lý hơn, tỉ lệ nhấn vào trang web và ra chuyển đổi cao hơn. Đây là  1 trong những nhân tố giúp có khả năng thành công chính là cách viết  Email Marketing như thế nào?

Tạo email marketing miễn phí

Bạn cần bảo đảm nội dung đúng với tiêu đề, để không gặp phải tình trạng tiêu đề  thì hay và  nổi bật, nhưng đoc nội dung lại không đúng với mong muốn, điều này làm giảm trải nghiệm người dùng và gây tác dụng ngược.

Mình sẽ đưa ra những gợi ý cho bạn để tạo ra những email có tỉ lệ chuyển đổi cao, phù hợp với đặc trưng của kênh email.

Cách soạn nội dung Email Marketing cũng như bạn viết một lá thư vì email là thư điện tử. Vì vậy trong emaik cũng cần  có lời  chào, nội dung và ký tên.

Lưu ý:

Kích thước email vào khoảng 600-650px, nếu rộng quá hoặc nhỏ quá thì khi hiển thị trên những thiết bị sẽ không được như ý muốn.

Khi sử dụng qua Email Marketing thì lúc soạn email, phần khung của nền tảng này đã tối ưu độ rộng khi viết, bạn chỉ không cần thay đổi kích thước khi viết nội dung email là được.

Email có chiều dài không giới hanh, nhưng bạn cũng nên cho nó càng ngắn càng tốt, không nên nhồi nhét quá nhiều thông tin vào email, nếu người đọc thấy email quá dài là không muốn đọc rồi.

Trong Email thì chỉ nên để 1-2 hình ảnh hoặc không có càng tốt cho phần nội dung (không tính logo, icon,…), mỗi hình ảnh chỉ nên nặng dưới 300kb.

Dung lượng email thường chỉ vài trăm KB, dung lượng là yếu tố ảnh hưởng tới tốc độ gửi email của server, nếu dung lượng càng cao thì gửi càng chậm.

Mẫu email marketing

Mẫu email marketing được coi là hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp giảm thời gian và công sức thực hiện các chiến dịch email marketing. Ngoài ra một mẫu email marketing chuyên nghiệp sẽ thu hút nhiều khách hàng, làm tăng tỉ lệ chuyển đổi và danh thu khách hàng.

Nhiều doanh nghiệp hiện nay sử dụng email marketing như một kênh marketing hiệu quả, để quảng cáo sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng tiền năng và khuyến khích họ mua hàng, với những mẫu email marketing sẽ xuất hiện nhiều hơn trên mạng online.

Mẫu email marketing giới thiệu sản phẩm

Mẫu email giới thiệu sản phẩm bạn nên tìm hiểu là mẫu  email giới thiệu về những sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp. Đây là  mẫu email giới thiệu về tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh.

Phần mềm email marketing miễn phí

GetResponse Email

GetResponse Email là đơn vị dịch vụ vụ email marketing hàng đầu thế  giới hiện nay. Có cơ sở hạ tầng qua online mà không cần cài đặt, tính năng hỗ trợ để tăng hiệu xuất của  email marketing, vì vậy phần mềm này được nhiều công ty nổi nhất thế giới tin dùng.

GetResponse có  bản dùng thử miễn phí trong 1 tháng, số lượng gửi không giới hạn, nhưng chỉ có trong 500 contact list. Với những sản phẩm cá nhân tận dụng được.

Constant Contact

Constant Contact là một trong những phần mềm hỗ trợ email marketing lớn và phát triển nhanh nhất hiện nay. Dịch vụ này tiếp thị qua email khá dễ sử dụng và thân thiện với người mới dùng.

Từng tài khoản cung cấp giúp bạn được truy cập vào email không giới hạn, theo dõi và báo cáo nhanh chóng, công cụ này hỗ trợ chia sẻ mạng xã hội, thư viện hình ảnh, phân chia danh sách, tích hợp quảng cáo facebook và trang thương mại điện tử cho cửa hàng online.

Tài khoản Email Plus của Constant Contact có những tính năng khá tối ưu, cụ thể như tự động hóa email, phân phát chiến dịch, khảo sát và đo lường ý kiến, giảm giá, đóng góp trực tuyến cũng như thử nghiệm A/B giúp bạn gửi email được nhắm mục tiêu để tối ưu hóa khả năng mở.

SendinBlue

SendinBlue là dạng phần mềm tiếp thị email và SMS dành cho doanh nghiệp, tổ chức. Công cụ này được đánh giá hỗ trợ dịch vụ email marketing phát triển nhanh nhất ở Châu Âu và hiện nay lan cả sang Châu Á.

Đây là nền tảng sử dụng rất dễ dàng với những tính năng tuyệt vời, giúp tạo ra email nổi bật. Tùy chỉnh email kéo thả đơn giản, sử dụng dễ dàng ngay cả với người mới bắt đầu chưa làm về email marketing.

SendinBlue bao gồm những công cụ tự động hóa tiếp thị với người dùng, bạn có thể gửi được email giao dịch, tạo quy trình làm việc cho email theo dõi tự động cũng như phân khúc người dùng. Công cụ này lựa chọn được thời điểm thích hợp để gửi email thông qua AI của họ, bảo đảm khả năng gửi email hiệu quả.

Dịch vụ gửi email marketing

Phú Thành Digital Marketing là đơn vị cung cấp dịch vụ email marketing uy tín, gửi email marketing nằm trong những giải pháp giúp doanh nghiệp tăng đơn hàng, cá nhân kinh doanh trực tuyến, làm tăng danh thu.

Mỗi dịch vụ như email marketing, Seo, làm web, youtube marketing,…với mức giá không thể rẻ hơn, Phú Thành Digital Marketing giúp bạn tiết kiệm phí thực hiện quảng cáo mà vẫn có hiệu quả vì:

• Hệ thống thông báo nội dung có khả năng spam giúp email đi vào hòm thư chính.
• Tính A/B kiểm tra thông tin giúp lựa chọn ra email có tiêu đề, nội dung, hình ảnh và thời gian nào gửi phù hợp.
• Quét dữ liệu khách hàng loại bỏ email rác, email không có thật, trùng lặp email, email không có sự tương tác để tiết kiệm chi phí, nhắm được đúng đối tượng tiền năng.
• Tự động gửi email theo kế hoạch bàn bản, như gửi email vào thời gian phù hợp, phản hồi, cá nhân hóa thúc đẩy tăng gấp 3 tỷ lệ mở, duy trì tương tác với khách hàng lâu dài.
• Hệ thống email marketing, có thể thiết kế được nhiều mẫu email nổi bật thông qua cách kéo thả đơn giản.
• Hỗ trợ khả năng thống kê, báo cáo số liệu, biểu đồ để doanh nghiệp đánh giá được hiệu quả khi quảng cáo email marketing.
• Tích hợp được nhiều công cụ trong hệ sinh thái như Bizfly CRM, Bizfly Email, Bizfly Loyalty, … nhằm thực hiện những chiến dịch Marketing Automation, tiết kiệm được 1 nửa đầu tư cho marketing.

Mọi ý kiến xin gửi về Phú Thành Digital Marketing thông qua:

SDT: 0984.253.587

Email: phuthanhdigitalmarketing@gmail.com.